Assistenza e servizi TOP anche a distanza

L’App personalizzata del tuo Hotel per assistere gli ospiti: check-in, ordini colazione, chat, gestione richieste e tanto altro.

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Con Edgar

In questo momento particolare non rinunciare alla qualità. Edgar ti permettere di assistere e coccolare i tuoi ospiti mantenendo il distanziamento fisico. Potrai comunicare a distanza con l’ospite, ricevere gli ordini per le colazioni da remoto, offrire il fast check-in da mobile e gestire da App tutte le richieste di servizi extra.

Caratteristiche

Comunicazione

Gestisci le richieste dei tuoi ospiti via web o mobile con la'iuto del tuo staff e dei tuoi collaboratori

Gestione check-in

Semplifica la gestione operativa della tua attività grazie al self check-in di Edgar

Assistenza ospiti

Fornisci mappe e info utili su alloggio e destinazione via smartphone

Upselling

Promuovi e vendi in App servizi extra per dare una scossa ai tuoi guadagni, senza il minimo sforzo!

Integrazioni

Collegabile a +20 PMS e Channel Manager per automatizzare import prenotazioni e inviti agli ospiti

Dashboard per l'host

Gestisci proprietà ed ospiti tramite la tua Extranet web e mobile e invita il tuo staff a partecipare

Come Funziona

Ti basteranno pochi minuti per personalizzare la tua App Concierge e invitare i tuoi ospiti

Personalizza la tua App concierge

Importa le info da Booking.com e connettiti al tuo gestionale per collegare Edgar con il tuo calendario e importare le prenotazioni così da invitare automaticamente gli ospiti a scaricare la tua App

Risparmia tempo offrendo in App tutte le informazioni utili ai tuoi ospiti

Il tuo ospite scarica Edgar ed atterra direttamente nella tua App Concierge dove potrà accettare le tue privacy policy, completare il Self Check-in e trovare tutte le informazioni utili sulla tua struttura: non riceverai più le solite domande!

Offri tutti i consigli utili e guadagna una commissione dagli acquisti dei tuoi ospiti!

Crea la tua mappa digitale dei consigli su cosa fare e cosa vedere a destinazione. Promuovi e vendi in-app i tuoi servizi extra e offrine di nuovi scegliendo tra quelli pre-caricati su Edgar: transfer, noleggio auto, deposito bagagli e tour ed esperienze. Tu guadagni una commissione senza dover alzare un dito!

Gestisci i tuoi ospiti in maniera Smart!

Ogni richiesta dei tuoi ospiti attiverà una chat dedicata al singolo servizio richiesto che tu o i tuoi partner potrete gestire dalla tua dashboard Edgar, inoltre potrai inviare notifiche push personalizzate per comunicare novità o promuovere servizi specifici!

Quante camere gestisci?

Maggiore è il numero di camere, minore è il costo di Edgar

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Costo Mensile 

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